L’observatoire des services télécoms du 3ème trimestre 2007 témoigne de la bonne santé du haut débit et de la montée en puissance de la téléphonie mobile en France.
Première dans l’histoire des télécommunications françaises, les Français ont plus téléphoné à partir d’un téléphone mobile que d’un téléphone fixe entre juillet et septembre de l’année écoulée. Ainsi, le volume des communications mobiles (24.1 milliards de minutes) dépasse désormais celui des communications fixes (23.9 milliards de minutes). La différence demeure cependant légère, mais traduit une tendance. Par rapport à 2006 sur la même période, le volume de communications fixes n’a gagné que 0.2% quand à celui du mobile a pris 4.6%.
En valeur, la téléphonie mobile domine le fixe depuis la fin 2003. Sur le trimestre concerné, le mobile a généré un chiffre d’affaires de 4.5 milliards d’euros, la téléphonie fixe de 2.7 milliards, Internet de 1.1 milliards.

La téléphonie fixe doit son salut à Internet. L’autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) note que : « un abonnement téléphonique sur quatre correspond désormais à un service de voix sur IP », c’est-à-dire lié à une « box » (Freebox, Livebox, Neuf Box, etc.). En outre, le volume des communications émises depuis ces modems/routeurs ADSL représente un tiers du volume total des appels émis depuis un fixe, contre 20% il y a un an. L’abonné équipé appelle en moyenne 4h21/mois via une box (téléphone IP), 2h55/mois depuis une ligne fixe classique (RTC) et 2h32/mois depuis un téléphone mobile. La téléphonie sur Internet représente 6.6 millions de minutes de communication soit une augmentation de 79.1% en un an.

Selon l’observatoire, la télévision sur ADSL fait toujours plus d’émules, 4 millions d’internautes en France sont abonnés à la TV sur ADSL, soit une augmentation de près de 100% sur un an !

Globalement, l’accès Internet haut débit représente désormais 90% du marché Internet en France, soit 14.8 millions d’abonnements sur 16.5 millions au total. Par ailleurs la croissance du nombre d’abonnements haut débit reste soutenue. Ainsi, 3 millions d’abonnements supplémentaires ont été souscrits entre septembre 2006 et septembre 2007 soit plus de 25.6% sur un an.

Le nombre de SMS a augmenté de 22% sur la même période pour culminer à 4.5 milliards.

Les services de renseignement payants 118 ont vu une baisse du nombre d’appels importante de -15% passant de 40 à 34 millions sur cette période. Pourtant fait unique, les appels génèrent beaucoup plus de revenus puisqu’ils sont passés de 40 à 41 millions d’euros soient +8.6% de revenus avec pourtant moins d’appels reçus.

Maïssara MRADABI